Info COVID-19 Nous continuons à vous livrer normalement.

INFO COVID-19 : Continuité de service

COVI-19 : La Caméra Embarquée vous informe
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Chères clientes, chers clients,

Nous sommes à nouveau confinés. Nous fonctionnons presque normalement, mais avec de nouvelles habitudes pour respecter les normes sanitaires. Nous garantissons que toutes les commandes validées avant 15h seront expédiées dans la journée, tout en apportant un maximum de sécurité à notre équipe.

Les délais de livraison sont légèrement allongés

En raison de la crise sanitaire, les délais de livraison peuvent être allongés. A l’échelle nationale, Colissimo et Chronopost n'assurent pas encore de livraison le samedi :

  • colissimo : Les livraisons et collectes sont assurées tous les jours, sauf le samedi. Frais de port offert à partir de 79€ (en France métropolitaine)
  • chronopost : Les livraisons et collectes sont assurées tous les jours, sauf le samedi. Frais de port offert à partir de 399€ (en France métropolitaine).

Si nous garantissons que votre commande sera préparée dans la journée, nous ne pouvons garantir des délais précis de livraison. 

Notre service client est opérationnel

Dans la continuité des mesures prises pour protéger nos salariés, nous devons fermer notre boutique. Nous vous informons que nous avons mis en place un système de drive, du lundi au vendredi, pour les retraits des commandes dans nos locaux. Nous vous informons aussi que nous acceptons les SAV uniquement sur rendez-vous : merci de bien vouloir nous contacter par téléphone au 04 42 26 10 20 afin de convenir d'un rendez-vous.

MERCI !

Chaque jour, nous prenons connaissance de vos emails et votre bienveillance est très appréciée ! Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre soutien et votre patience dans ces circonstances exceptionnelles. Prenez bien soin de vous, de vos proches !

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