Problème appairage Drone Karma et Controleur GoPro
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    LaurentJ
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    Problème appairage Drone Karma et Controleur GoPro

    par LaurentJ » 23 sept. 2020

    Bonjour,

    J'écris sur ce forum car je ne trouve aucune réponse à mon problème.

    Même le service GoPro ne sait pas résoudre mon problème a part l'envoyer pour une assistance (sauf que mon drone n'est plus sous garantie).

    Le drone Karma ne s'apparie plus avec le contrôleur.
    Au début les deux appareils étaient connectés mais aucune réaction, le contrôleur ne se connecte pas au drone, je ne vois pas l'image de la caméra sur l'écran du contrôleur.

    Tout marchait très bien auparavant, plusieurs décollages sans problème, et le drone n'est pas tombé.

    Je décide donc de dé-s'appairer les deux appareils pour re faire l'appairage. Mais depuis impossible de les reconnecter ensemble.
    Même en allumant simplement le drone, le stabilisateur ne s'allume plus sur le drone, la caméra n'indique plus l'icône drone sur l'écran avant.
    Je respecte à chaque fois la procédure d'allumer le contrôleur, de rester appuyer 8sec sur alimentation de Karma jusqu'à ce que les LED clignotent en vert et rouge. Mais aucun résultat.

    J'ai décidé de ré-initialiser le contrôleur, rien ne se passe.

    J'ai deux caméras, GoPro 5 Black et 6 Black.
    Les deux fonctionnent correctement sur le Karma Grip pour information. Donc pas de problème au niveau du stabilisateur.

    Je pense que le problème vient entre le stabilisateur et le drone mais impossible de comprendre la panne.

    Avez vous déjà rencontrer ce genre de problème ? Pensez vous connaitre la procédure à utiliser ?

    Je vous remercie.

    Cordialement.

    Laurent J.
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    Patrice31
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    Re: Problème appairage Drone Karma et Controleur GoPro

    par Patrice31 » 25 sept. 2020

    Bonjour ;
    Exactement le même problème, j ai même essayer de changer de batterie .....
    J ai tout essayé sans aucun succès.
    Pas très content que Gopro n apporte pas une solution.
    Cordialement Patrice.
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    alex2084
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    Re: Problème appairage Drone Karma et Controleur GoPro

    par alex2084 » 31 oct. 2020

    bonjour,
    meme probleme......
    Avez vous trouvé une solution ?

    merci
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    frederic1966
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    Re: Problème appairage Drone Karma et Controleur GoPro

    par frederic1966 » 31 oct. 2020

    bonsoir a tous j'ai le même problème avec mon drone aussi cet aprem donc gros beug encore de chez gopro encore ou obsolescence programées ? quelqu'un peu m'aider deux beug la même année pfffff merci a tous et je suis nouveau je ne sais pas comment lire les réponses ici lol en messages privé svp merci a tous
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    Patrice31
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    Re: Problème appairage Drone Karma et Controleur GoPro

    par Patrice31 » 04 nov. 2020

    Bonjour , comme déjà dit j ai le même le problème. En espérant qu une personne trouve la solution , il réjouira beaucoup de monde.
    Merci.
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    KR8
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    Re: Problème appairage Drone Karma et Controleur GoPro

    par KR8 » 08 nov. 2020

    Bonjour à tous,

    Je suis un utilisateur du GO PRO KARMA, Suite à de multiple échanges avec le service assistance de Gopro et des réponses différentes sur ma problématique je viens ici vous demander de l'aide svp.

    Mon drone ne décolle plus j'avais un problème d'appareillage au départ, après avoir eu beaucoup de mal à l'appareiller en suivant bien sûr les recommandations Gopro pour le faire, maintenant le contrôleur ne détecte pas le drone.

    L'un des conseiller ma parler de carte mère et peut pas m'aider plus...
    j'ai acheté ce drone 1400€ pour quelques vosl pour la marque justement et le service qui va avec enfin je pensé.

    Je déconseillerai cette marque à toutes les personnes qui souhaite passer chez Gorpo drone ou autre on ne peut pas se faire traiter de la sorte surtout vu le coup que coute les produit de la marque.
    Quelqu'un as t il une solution svp?

    Cordialement,
    KR8
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    KR8
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    Re: Problème appairage Drone Karma et Controleur GoPro

    par KR8 » 08 nov. 2020

    Avez vous tous acheté votre drone en 2017?
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    Patrice31
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    Re: Problème appairage Drone Karma et Controleur GoPro

    par Patrice31 » 08 nov. 2020

    Bonjour ; oui il me semble en 2017. Pourquoi ?
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    LaurentJ
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    Re: Problème appairage Drone Karma et Controleur GoPro

    par LaurentJ » 12 nov. 2020

    J'ai de nouveau recontacté le service GoPro, ils sont censés me tenir au courant sous 3 jours ouvrés.

    Je suis aussi tombé sur une vidéo d'un américain qui a le même problème et réunit des signatures de tous les possesseurs de drone karma pour envoyer un message au service GoPro.

    Donc je vous conseille d'aller mettre votre signature pour essayer de faire peser dans la balance.

    https://www.youtube.com/watch?v=U_GZ1F6 ... e=youtu.be
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    Patrice31
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    Re: Problème appairage Drone Karma et Controleur GoPro

    par Patrice31 » 12 nov. 2020

    Très bien ; merci pour l infos même si je pense que il ne fonctionnera plus.

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