Achetez en toute confiance : Garantie satisfait ou remboursé sous 14 jours
Vous avez le droit de changer d'avis, tout le monde peut se tromper. C'est pourquoi nous vous proposons une garantie satisfait ou remboursé au bout de 14 jours. Vous avez la possibilité d'annuler et de nous retourner le(s) produit(s) acheté(s) sous 14 jours.
Nous remboursons ou échangeons tout produit renvoyé dans leur état d'origine et complet, permettant la remise en vente à l'état neuf. Vous êtes responsable du colis tant qu'il ne nous a pas été restitué, pour les montants importants, il est préférable d'expédier en recommandé pour éviter tous risques. Les frais de retours sont pris en charge uniquement en cas d'erreur de notre part. Les remboursements interviennent sous une semaine environ après réception du colis.
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L'Option Zen, payante*, offre deux avantages exclusifs.
*Son tarif dépend du montant du panier et elle est disponible uniquement en France Métropolitaine et en Corse.
1
Retour gratuit
avec une étiquette :
Une étiquette de retour prépayée est fournie pour renvoyer gratuitement le(s) produit(s) non souhaité(s).
2
Retour prolongé
jusqu'à 30 jours :
Vous avez 30 jours (au lieu de 14) pour retourner le(s) produit(s) en cas de changement d'avis ou de problème.
